אם אינך שולח דואר אלקטרוני ללקוחות שלך, אתה מפספס את אחת השיטות הרווחיות ביותר מבחינת עלות תועלת עבור בניית נאמנות לקוחות והגדלת המכירות!
להלן חמש הודעות דואר אלקטרוני שאסור לאף עסק לפספס:
אישור הזמנה: דואר אלקטרוני זה הינו הזדמנות מושלמת לגרום ללקוח שלך להרגיש טוב לגבי הרכישה שלו. האימייל הזה מיידע את הלקוח שהרכישה שלהם הייתה מוצלחת ומסמנת את תחילתו של שלב ציפייה לקבלת המוצר. אימייל זה הינו בעל שיעור פתיחה גבוה מאד. במייל זה נכתוב את המוצר או השירות המדוייק שנרכש והמחיר ובנוסף האימייל יכול לשמש פלטפורמה להזכיר מדוע הלקוח קנה ממך מלכיתחילה ואופציה למכירת מוצרים משלימים נוספים.
אמייל ברוך הבא: בדואר אלקטרוני זה אתה מגדיר את ציפיות התקשורת העתידית עם הלקוח. אם נשלח מיד לאחר הרכישה, דואר אלקטרוני
ברוך הבא מגיע לקהל אוהד שמתרגש לגבי רכישה שזה עתה בוצעה. זו הזדמנות נהדרת להעביר מידע נוסף אודות החברה והמוצרים שלך ולהכין את הקרקע למערכת יחסים ארוכת טווח ומוצלחת...
תכנים לדוגמא: יש לציין את היתרונות ברישום לדיוור:
קבלת הודעות על מוצרים חדשים
גישה מוקדמת למכירות אחרונות ומבצעים
מכירות ומבצעים בלעדיים
חדשות, מאמרים, תכונות מוצרים וכו'
המלצות לרכישות עתידיות
ניוזלטר (ידיעון): לאנשים רבים יש זיכרון קצר טווח כאשר מדובר על רכישות. ניוזלטר מסייע לזכור את העסק שלך עבור לקוחות שכבר רכשו ממך. זה נותן לך פורום לבסס בו את נסיון העסק שלך בענף, מתן עצות כיצד להשתמש במוצרים שנרכשו או יצירת עניין במוצרים חדשים. עם בוא החגים אנו ממליצים לשלוח ניוזלטר בברכת חג שמח ללקוחות שלך ולעדכנם על מבצעים מיוחדים ומוצרים חדשים. בקיצור, זה דרך להגדיל את הקשר בין הלקוח לעסק שלך ולמוצרים שירותים שאתה מספק. וכן גם כאן, אנחנו באים לקראתך ונספק לך ניוזלטר ראשון מעוצב חינם !!
מכירות ומבצעים: אתה יכול להציע בונוס מיוחד עבור לקוחות VIP אשר רוכשים מעל סכום מסוים. אתה יכול להציע מבצע מיוחד לתקופת החגים.אנו ממליצים להפוך את המכירות שלך להצלחה על ידי שימור הלקוחות הקיימים שלך שישובו לרכוש מוצרים נוספים בקבלת הנחות ומבצעים. הידעת, שכדי להחזיר לקוח שכבר מכיר אותך יעלה לך 1/6 מהכסף שצריך להשקיע בלקוח חדש! קמפיין שיווק אלקטרוני היא הדרך הטובה ביותר (והזולה ביותר) כדי להפיץ את השמועה על המכירה לקהל אוהד הפתוח לקבלת רעיונות ודיוור ממך.
חידוש שירותים: המפתח לשיווק מוצלח הוא לעשות את זה קל! אם אתם מנהלים עסק המבוסס על שירות שיש לחדשו, הסיכויים גבוהים שהלקוחות שלך לא זוכרים מתי יש לחדש את השירות. זה המקום לתזכורת קטנה. בימים אלו, עם תיבות דואר עמוסות, קל להתעלם או בטעות למחוק או לשכוח לחדש את המנוי. לכן מומלץ לפתח סדרה של הודעות תזכורת חידוש שישלחו במרווחי זמן לקראת תאריך תפוגת השירות.
הרבה מאוד עסקים מודאגים בקשר להכנסות במהלך החגים. זה הזמן להיות יצירתיים ולהתחיל לפעול לסדר ולארגן.
עכשיו שיש לך תוכנית עבור אילו הודעות דואר אלקטרוני תרצה לשלוח, ייתכן שאתה תוהה איך אתה לבנות את רשימת הדיוור שלך. בשביל זה אנחנו כאן!
מערכת ניהול קשרי לקוחות מאחסנת במאגר מידע את פרטי הלקוחות: פרטי אנשי הקשר של הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים, שירותים שנרכשו, שירותים שעומדים להסתיים והזדמנויות מכירה במיקום מרכזי אחד, ממוקם באופן אידיאלי בענן כך שהמידע נגיש על ידי רבים, בזמן אמת.
הכנתי לכם הטבה מיוחדת במינה במיוחד לתקופת החגים:
מערכת דיוור מתנה ל- 6 חודשים* עם רכישת מערכת ניהול קשרי לקוחות.
מערכת ניהול קשרי לקוחות + מערכת דיוור + ניוזלטר מעוצב = עסק מוכן היטב לחגים !!!
שווי ההטבה 1200 שח.
* עד 1000 דיוורים בחודש.
* מוגבל ל-50 נרשמים הראשונים
